Kunden- & Notdienst

Wir lassen Sie nicht hängen!

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Kundendienst

Sie erreichen uns montags-donnerstags von 7.00-16.30 Uhr und freitags von 7.00-15.00 Uhr unter der Büro-Nummer 02273/9144204. Sie können zu jeder Zeit auch unser praktisches Kontaktformular (weiter unten auf dieser Seite) nutzen.

Notdienst

Zwischen 7 und 22 Uhr (Wochenende: 20 Uhr) steht Ihnen unser Notdienst zur Verfügung. Beachten Sie bitte, dass ein Notfall ausschließlich in einem der folgenden Fälle vorliegt:

Wasser tritt aus (z.B. Rohrbruch)
Heizung defekt (nur Notfall bei Kälte)
kein Wasser oder kein warmes Wasser
Abwasser tritt aus einer Leitung aus

Wählen Sie auch in diesen Fällen die folgende Nummer und erhalten weitere aktuelle Informationen:
02273/9144204

Kundendienstanfrage

In drei einfachen Schritten zur Kundendienstanfrage: Dank der übermittelten Fotos und einer kurzen Beschreibung sind wir auf den Einsatz bei Ihnen bestens vorbereitet.

Fotos

Wie sieht das Gerät aus?

Fotografieren Sie einfach das defekte / zu wartende Gerät aus unterschiedlichen Perspektiven,
das Typenschild bzw. den Aufkleber des Herstellers,
und den Raum, in dem sich das Gerät oder das Geräteteil befindet.

Beschreibung

Was genau ist das Problem?

Kontakt

Wie können wir Sie erreichen?

Datenschutz *

Ich bin damit einverstanden, dass die abgesendeten Daten zum Zweck der Bearbeitung meines Anliegens verarbeitet werden. Mir ist bewusst, dass die Kommunikation über Formulare und E-Mails nicht zur Übermittlung vertraulicher Daten dient. Weitere Informationen finde ich in der Datenschutzerklärung.